Criado em 1994 pela empresa japonesa Denso Wave, o QR Code ou Quick Response Code, é um código de barras bidimensional que pode ser lido por dispositivos móveis, como smartphones e tablets, podendo ser usado por qualquer pessoa ou organização.
Para ler um QR Code, basta apontar a câmera do seu dispositivo para o código, logo o dispositivo irá reconhecer a imagem e decodificar as informações nele armazenadas. Em alguns celulares (mais antigos) será preciso a instalação de aplicativos de leitura.
APLICANDO O QR CODE NAS ESTRATÉGIAS DO SEU NEGÓCIO
O QR Code pode ser utilizado em diversas áreas devido à sua capacidade de armazenar informações de forma prática e eficiente em uma pequena imagem, podendo ser utilizado para diversos fins, como para:
- Marketing e Publicidade
Pode ser utilizado em campanhas a fim de direcionar os clientes para páginas específicas de vendas, cupons ou acesso à informações adicionais.
- Pagamento simplificado e seguro
Agiliza o processo de pagamento de produtos e serviços, bastando apenas apontar o smartphone para leitura do código, servindo também para garantir segurança contra golpes.
- Uso no dia a dia dos funcionários
Pode ser utilizado para controle de estoque, permitindo que os colaboradores da empresa escaneie códigos em produtos para verificar data de validade, quantidade disponível, entre outros.
Pode também ser utilizado para compartilhar informações internas como manuais de treinamento, políticas e procedimentos. Evita gastos com impressão.
- Identificação de produtos
Auxilia na identificação de produtos, além de garantir autenticidade dos produtos, evitando falsificações ou produtos adulterados.
ESCOLHA A FERRAMENTA CERTA
Escolher uma boa ferramenta para geração de QR Code é importante por diversos motivos, e evita dores de cabeça futuramente. Saiba o porquê:
- Garantia de qualidade
Você terá a segurança de que o QR Code gerado será legível e funcional em diversos dispositivos e leitores;
- Personalização
Possibilita a inserção de imagens, cores e logotipos, tornando o código mais atraente e reconhecível;
- Controle de dados
Possibilita gerar a quantidade exata de informações desejada, evitando excessos que podem dificultar a leitura ou uma grande falta;
- Segurança
Assegura informações armazenadas no código, evitando que dados sensíveis sejam expostos ou corrompidos;
- Suporte técnico
Você pode contar com suporte técnico para solucionar eventuais problemas ou dúvidas relacionados à geração e leitura de QR Codes.
MENSURE OS RESULTADOS DO SEU QR CODE
Existem várias formas de mensurar os resultados de um QR code, dependendo dos objetivos e do contexto em que está sendo utilizado. Algumas das principais métricas que podem ser utilizadas incluem:
Escaneamentos
Uma das formas mais simples de mensurar os resultados é contar quantas vezes ele foi escaneado. Isso pode ser feito usando ferramentas de análise de QR code que rastreiam o número de escaneamentos.
Localização
Além do número de escaneamentos, também pode ser interessante analisar a localização em que o QR code foi escaneado. Isso pode ajudar a entender melhor o público que está interagindo com o código e a otimizar a sua localização para aumentar o engajamento.
Taxa de conversão
Se o objetivo ao implementar essa ferramenta é levar o usuário a tomar uma ação específica, como visitar um site ou fazer uma compra, a taxa de conversão é uma métrica importante. Ela mede o número de pessoas que escanearam o código e realizaram a ação desejada.
Tempo gasto
Outra métrica que pode ser útil é o tempo que as pessoas gastam depois de fazer a leitura do código. Isso pode ajudar a entender melhor o comportamento dos usuários e identificar possíveis barreiras ou problemas que estão impedindo a conversão.
Comportamento no site
Se a ferramenta leva o usuário a um site, é possível usar ferramentas de análise de sites para entender o comportamento dos usuários após o escaneamento. Por exemplo, quantas páginas eles visitaram, quanto tempo passaram no site e se realizaram alguma ação específica, como preencher um formulário ou fazer uma compra.
Retorno sobre investimento (ROI)
Finalmente, se o objetivo do QR code é gerar receita ou reduzir custos, é importante medir o ROI. Isso envolve comparar o custo de criação e distribuição do QR code com o retorno financeiro que ele gerou.
Agora que você já sabe o que é e conhece todos os benefícios do QR Code para a rotina da sua empresa, chegou a hora de utilizar a ferramenta como mais uma estratégia para alavancar o seu relacionamento com clientes, parceiros e com o mercado.
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